Dernière Mise à Jour: 11/05/21
Nous nous engageons à protéger votre vie privée sur Internet. Nous comprenons que vous ne souhaitiez pas que les informations personnelles que vous nous fournissez soient distribuées aveuglement et cette déclaration explique comment nous collectons vos données, ce que nous en faisons et le contrôle que vous avez.
Nous ne pouvons vous fournir un excellent service, vous consulter et/ou effectuer une transaction avec vous, que si vous nous fournissez vos données personnelles et commerciales. C’est pourquoi nous demandons votre autorisation pour l’usage de vos données lorsque vous utiliser nos Sites Web, et nous demandons votre consentement pour cette déclaration de confidentialité et de protection des données lorsque vous utilisez notre site web comme décrit dans ce document. Dans ce but commercial, nous collectons certaines de vos données personnelles, telles que le nom et l'adresse de votre entreprise ou employeur, le type d'entreprise, votre langue de préférence, vos nom et prénom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéros de téléphone, numéros de TVA ou similaires, données bancaires et autres données similaires.
Nous n'utiliserons les données que vous nous fournissez que pour les raisons mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.
Vos données personnelles seront utilisées pour vous fournir les informations, produits et services que nous proposons au travers de nos sites internet, ainsi que pour les échanges commerciaux, la communication électronique, l'édition des contrats et des factures et le traitement des transactions.
Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites internet accessibles par des liens.
Nous ne collecterons et ne traiterons les données personnelles vous concernant que si nous sommes légalement autorisés à le faire, les deux types de base juridique étant le «consentement» et les «intérêts légitimes».
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour recueillir des informations, vous avez le droit de le retirer ou de le refuser à tout moment. En ce qui concerne les intérêts légitimes, vous avez le droit d'objecter. Dans les deux cas, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected].
Nous collectons des informations auprès de 3 sources:
Nous recueillons des informations chaque fois que vous interagissez avec notre site web. Par exemple, lorsque vous créez un compte chez nous, vous rejoignez l'un de nos programmes, vous téléchargez un de nos guides, vous demandez des informations ou un devis sur l'un de nos produits, vous commandez un de nos produits, vous commencez à discuter avec nous ou vous vous inscrivez à notre bulletin d'information. Nous pouvons également collecter des informations personnelles via notre service client par téléphone, chat ou e-mail afin de pouvoir répondre à vos demandes et effectuer un suivi si nécessaire.
Pour vérifier votre identité, nous pouvons demander et stocker des documents sensibles tels que des pièces d'identité et des extraits de registre du commerce. Ces données sont cryptées et nous les utilisons uniquement dans le cadre des transactions.
Certaines fonctionnalités importantes de notre site web, telles que notre calculateur de prix ou la fonctionnalité de connexion de l'utilisateur, nécessitent des données personnelles, telles que votre emplacement. C'est pourquoi nous utilisons différentes technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous interagissez avec notre site web, lorsque vous ouvrez l'un de nos e-mails ou lorsque vous cliquez sur l'un de nos liens. Nous pouvons collecter des informations d'accès telles que : le type de navigateur, le site web précédent et suivant, l'adresse IP, le fournisseur de services Internet, votre pays et votre ville, vos préférences linguistiques, la date et l'heure de votre visite et les données d'URL. Pour ce faire, nous pouvons installer des cookies sur votre appareil.
Cookies: Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil au moment où vous commencez votre navigation sur notre site ou suite à des évènements spécifiques, tels que l'enregistrement des utilisateurs. Nos sites internet utilisent différents types de cookies, balises et autres méthodes de suivi et de personnalisation (résumés sous le terme cookies), qui vous distinguent des autres utilisateurs. Les cookies nous fournissent également des informations quant à l'utilisation de ce site internet, afin de nous permettre de le maintenir aussi à jour, pertinent et exempt d'erreur au possible. Les cookies nous permettent également de stocker vos préférences et vos paramètres de navigation afin, par exemple, que vous n'ayez pas à répéter le processus de connexion chaque fois que vous visitez notre site web. Nous pouvons, de cette façon, vous offrir une expérience plus conviviale.
Vous pouvez toujours utiliser les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur web pour bloquer tous les cookies, vous ne pourrez pas accéder à l'intégralité ou à certaines parties de notre site. Pour plus d'informations sur comment modifier vos paramètres de navigateur web, et sur les cookies en général, vous pouvez vous rendre sur www.allaboutcookies.org.
Nous permettons à certaines sociétés tierces telles que les partenaires d'analyse et les annonceurs de réseaux comme Google™ et Facebook, d'utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations de notre site web et d'autre part ailleurs sur Internet et de se servir de ces informations pour fournir des services de mesure et des publicités ciblées. Nous utilisons des services d'analyse web, tels que ceux de Google Analytics, pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent notre site.
Les données recueillies par ces tiers seront soumises à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez toujours désactiver la collecte et l'utilisation des informations pour le ciblage des annonces dans l'un de ces sites: http://www.aboutads.info/choices et http://www.youronlinechoices.eu/. La désactivation sur l'un de ces réseaux signifie uniquement qu'ils ne vous fourniront plus de contenu ou d'annonces ciblés. Vous continuerez cependant à recevoir des contenus ciblés ou des publicités génériques de notre site ou d'autres sites web.
Politique de Cookies: Comme décrit plus haut, nous utilisons des cookies internes afin d’autoriser la fonctionnalité de nos propres sites web ainsi que des cookies tiers que nous recevons de nos partenaires. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies utilisés sur nos pages sur les sites web de nos fournisseurs les plus importants: Google Analytics, Google Adwords and Single Sign-On, Facebook, Hubspot, Hotjar et Trusted Shops.
Sites de petites annonces: Nous utilisons différents sites web de tiers, tels que des pages de petites annonces ou des marchés en ligne, pour faire de la publicité pour nos produits. Chaque fois que vous effectuez une demande d'informations sur l'un de ces sites, nous recevons vos données par e-mail contenant des informations telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom et le nom de votre société.
Données Externes et Fournisseurs d'Informations Relatives au Crédit: Dans les cas motivés par des raisons valables, telles qu'un risque financier pour des services fournis en avance, il est possible que nous demandions des informations vous concernant auprès de tiers, tels que des agences de référence de crédit, comme Bisnode D&B Schweiz AG, Grossmattstrasse 9, 8902 Urdorf, Suisse. Nous ajouterons ces données à celles que nous détenons déjà vous concernant, afin de nous permettre de repérer ou de prévenir le blanchiment d'argent, les restrictions à l'exportation, la fraude et/ou de prendre des décisions quant à votre situation financière dans le cas d'une transaction bancaire éventuelle.
Vous avez le droit de nous demander si nous avons, ou non, fait des demandes pour de tels renseignements et si nous avons constitué, ou non, un dossier financier. Vous pouvez également obtenir une copie de votre dossier financier en nous envoyant une demande écrite et une preuve de votre identité à l'adresse postale indiquée ci-dessous.
Les informations que nous collectons et stockons sont principalement utilisées pour nous permettre de vous fournir nos services de la meilleure façon possible. Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes:
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte existe ou pendant la durée nécessaire pour réaliser les objectifs commerciaux indiqués ci-dessus. Si vous fermez votre compte en nous le notifiant par e-mail, nous supprimerons vos données personnelles après un an. Nous pouvons toutefois conserver certaines de vos données après la fermeture de votre compte, le cas échéant, pour nous conformer aux exigences juridiques et réglementaires, pour maintenir la sécurité, prévenir la fraude ou pour répondre à votre demande de « désabonnement » d'autres messages de notre part.
Nos partenaires publicitaires (y compris Google et Facebook) recueillent des informations sur vos activités web par l’entremise de ce site et d'autres sites via des cookies, des balises web et d'autres technologies de stockage (indiqués sommairement sous le nom de cookies) pour vous fournir des publicités ciblées sur différents sites sur Internet en fonction de vos intérêts.
Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le cadre de la diffusion d'annonces ciblées, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par Google en accédant aux paramètres des annonces Google. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par un fournisseur tiers en accédant à la page de désactivation de Network Advertising Initiative. Veuillez noter que cela ne vous empêchera pas de recevoir de la publicité. Vous continuerez à recevoir des annonces publicitaires génériques.
Afin de connaître votre niveau d'engagement envers notre site web, nous avons des règles de notation automatique qui attribuent des points à certaines actions effectuées sur notre site. Par exemple, nous attribuons des scores élevés aux personnes ayant commandé un de nos produits. Ces données nous aident à comprendre votre interaction avec notre site et à offrir, développer et promouvoir uniquement les produits et services qui vous intéressent.
Nous avons également des programmes automatiques envoyant des e-mails, qui sont déclenchés par votre comportement sur notre site et sur la base de différents critères, tels que le temps écoulé depuis votre dernière visite sur notre site ou si vous avez demandé un devis. Ces programmes nous aident à vous fournir des contenus marketing pertinents au bon moment afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de nos produits et services.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos newsletters en modifiant vos préférences de communication ou en cliquant sur le lien de désengagement, présent en bas de page de ces e-mails, ou en nous écrivant à [email protected].
Equippo s'engage à ne pas vendre vos données de contact ou adresses e-mail sans votre permission, et nous nous efforcerons de protéger vos données avec tous les moyens à notre disposition, tels que le cryptage des données, le stockage sécurisé des données et par le biais de procédures opérationnelles adéquates.
Il est possible que nous divulguions vos données personnelles:
Il est également possible que nous divulguions des données statistiques générales concernant les visiteurs de nos sites internet, quand nous décrivons nos services à des clients ou partenaires potentiels et d'autres tiers dignes de confiance et à d'autres fins légales, mais ces données statistiques n’incluront aucune information personnelle identifiable.
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Dans certains cas, il peut être nécessaire pour nous de transférer vos données personnelles à nos fournisseurs de services hors de Suisse, ou de l'Espace Économique Européen, dont des pays ne fournissant pas un niveau de protection adéquat pour les données personnelles. Dans ce cas, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir une protection adéquate de vos données personnelles.
Le Trustbadge Trusted Shops est inséré sur cette page pour afficher notre marque de confiance Trusted shops et l’ensemble des avis recueillis ou encore pour proposer aux acheteurs des produits Trusted shops après une commande.
Ces opérations servent à la protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans une commercialisation optimale de nos produits dans le cadre d’une mise en balance des différents intérêts. Le Trustbadge et les services qui y sont attachés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lorsque vous consultez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un « fichier-journal » indiquant, par ex., le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à Internet à l’origine de la demande (données d’accès). Ces données d’accès ne sont pas exploitées, elles sont automatiquement écrasées au plus tard huit jours après la fin de votre consultation.
D’autres données à caractère personnel sont transmises – à Trusted Shops uniquement – si, à l’issue d’une commande, vous avez opté pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà enregistré pour cette utilisation. Dans ce cas, c’est l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops qui s’applique.
Nous attachons une grande importance à la sécurité de toutes les données personnelles identifiables associées à nos utilisateurs. Nous avons mis en place des mesures de sécurité visant à vous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des données personnelles en notre possession. Les documents que vous soumettez sont stockés dans un endroit sécurisé et crypté. Vous pouvez demander la suppression de ces documents à tout moment, conformément à la clause 7.
Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, comme par exemple l'utilisation de mots de passe et noms d'utilisateurs personnalisés, de serveurs sécurisés et de cryptage SSL.
Cependant, vous devriez garder à l'esprit que la transmission de renseignements par internet n'est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité d'aucune information durant sa transmission par internet, tout envoi est à vos propres risques. Tout ce que nous pouvons faire, c'est déployer toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données et nous assurer que nous maintenons un environnement fiable et sûr pour l'utilisation de vos données.
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