Wij maken gebruik van onze eigen cookies en cookies van derden om de gebruikers navigatie te analyseren. Als u doorgaat met het browsen, zijn wij van mening dat u het gebruik ervan accepteert. Hier kunt u uw instellingen wijzigen of meer informatie krijgen.

Veelgestelde vragen

1. Waar is Equippo’s kantoor gevestigd?

Equippo’s hoofdkantoor bevindt zich in Zug in de buurt van Zürich in Zwitserland. We hebben een kantoor in Rotterdam (Nederland) en in Medellin (Colombia). U kunt ook een afspraak met ons regelen in ons kantoor in Parijs (Frankrijk)

2. Verkoopt Equippo onderdelen?

Equippo verkoopt geen onderdelen, wij commercialiseren alleen gebruikt zwaar materieel.

3. Kan ik machines huren bij Equippo?

Nee, u kunt geen machines huren bij ons. Wij verkopen en leveren alleen zwaar materieel over heel de wereld.

Wij raden u aan om bij uw bank naar de mogelijkheden van leasing te informeren (of krediet als uw project langer dan zes maanden duurt.)

4. Waar bevinden de machines zich?

Wij verkopen machines die in zich bevinden in verschillende landen over heel de wereld (Europa, Zuid-Amerika en Afrika). We maken het erg makkelijk voor u, want we leveren alle machines naar elk gewenst land

5. Zijn de prijzen inclusief BTW?

Onze prijzen zijn exclusief BTW en invoer kosten. Neem contact op met onze verkoop service voor meer informatie over dit proces.

6. Hoe weet ik dat de betaling veilig is?

Elke aankoop is beschermd met een contract volgens onze algemene voorwaarden.

Zodra u online een machine besteld en de algemene voorwaarden accepteert, sturen wij een proforma factuur om veilig door te gaan met de betaling (zie ook betalingsopties bij de volgende vraag).

7. Welke betalingsmethoden biedt Equippo aan?

  • Overschrijving
  • Onherroepelijke letter of credit (afhankelijk van uw bank)
  • Brief met bankgarantie
  • Escrow account (betaling bij levering)

Wanneer wij een van deze betalingen ontvangen hebben, zullen wij de machine leveren.

8. Bieden jullie financiering aan?

Wij bieden geen financiering aan. Niettemin, als u krediet of een goedgekeurde lease heeft van uw eigen bank dan kunnen wij die betalingsmethode accepteren.

9. Waarom kunnen we de locatie van de machine niet zien?

Sinds wij een online platform zijn, hebben wij geen eigen terrein waar u de machine kan bezichtigen. De machines die wij verkopen bevinden zich op verschillende locaties rond de wereld. Vanwege de privacy van onze verkopers geven wij de locatie niet aan. Neem alstublieft contact op met onze verkoop service als u meer informatie wilt.

10. Hoe werkt de geld terug garantie?

Wanneer u bij ons een machine koopt dan bieden wij u een niet-goed-geld-terug garantie. Dit betekent dat voor elke aankoop, zodra u de machine ontvangt u 5 dagen heeft (of 25 draaiuren), om de machine te testen op uw werkterrein. Als u niet geheel tevreden bent, neem dan contact met ons op om de teruggave en een volledige terugbetaling te regelen. Zonder lastige vragen. http://www.equippo.com/en/content/money-back-guarantee.